はい。例外を除き実質無料です。

標準設置でエアコン本体と室外機がセットであれば、出張料金（一部エリア除く）、取外し工事費、回収費含め、エアコン下取りと相殺して「実質0円」での対応が可能です。
一部の遠方エリアで出張料金をご負担いただく場合がございますが、別途出張料金が発生する場合には必ず事前にお知らせしますのでご安心ください。

工事費と買取料が相殺され、実質的な負担額がゼロになる仕組みです。

「実質0円（実質無料）」とは、お客様のエアコンを買い取らせていただくことで、エアコン回収（出張・工事・積み込み・処分）の費用と相殺され、お客様負担額がゼロになる仕組みです。

以下の地域には現在対応しておりません。

沖縄県全域、北海道の一部地域、離島、交通事情などにより訪問が困難な山間部などは現在対応しておりません。正確な対応エリアについてはお気軽にお問い合わせください。

予約状況次第で最短当日対応可能です。

当日の予約状況によりますが、できる限り迅速に対応しております。お急ぎの場合はお電話でお問い合わせいただくとスムーズです。

はい、取り外しから回収まで一括で対応しております。

設置状況によって作業内容が異なるため、詳しくはお問い合わせ時にご案内いたします。

エアコンの状態や設置状況によって異なります。

標準的なエアコンおよび標準的な設置状況であれば、ほとんどの場合「実質無料」で回収可能です。まずはお気軽にご相談ください。

はい、故障して動かないエアコンでも回収可能です。

故障機種のほか、古い機種や長年使用していないエアコンについても「実質無料」の対象となる場合が多いので、まずはお気軽にご相談ください。

国内外でリユースすることで利益を得ているためです。

古くなったエアコンも、様々な場所で必要とされている方がたくさんいます。ご不要になったエアコンを「廃棄」するのではなく、次に必要な方に「リユース」し利益を得ることで、皆さまからは実質0円で回収することが可能なのです。
弊社は、出会いを大切にしながら、少しでもお客様や社会のお役に立てればと考えています。

適切な方法で行えば違法ではありません。

エアコンを実質無料で回収すること自体は違法ではありません。ただし、回収業者は適切な方法で回収・リユースを行う必要があります。アトムでは、関係法令を遵守し回収したエアコンを適切にリユースする独自のルートを確保することで利益を得ているため、実質無料で回収できるのです。

対応エリア内は、エアコン買取をさせていただくことで「実質0円」で出張しています。

ただし、一部の遠方エリアで出張料金をご負担いただく場合がございます。別途出張料金が発生する場合には、必ず事前にお知らせしますのでご安心ください。

お客様ご負担となります。

エアコンを回収する際に駐車料金が必要な場合は、大変恐れ入りますが、お客様負担にてお願いしております。

標準設置以外のもの、室外機とセットになっていないものは実質0円回収の対象外となります。

その他、条件付きで回収可能なものがあります。詳しくはこちらよりご確認ください。

可能です。

回収は１台から何台でも可能です。但し、数が多い場合は回収に時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

可能な場合が多いです。

本サイトに記載しているエリアはあくまでも代表的なエリアのみです。記載エリア外でも極力対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

可能な限りご対応させていただきます。

基本的には19時以降の取り外し工事は有料（1台につき2,200円～）となりますが、無料で対応できる場合もありますのでまずはご相談ください。夜間の取り外し工事は近隣住民のご迷惑にならないよう十分に配慮した上で、可能な限りご対応させていただきます。対応時間に関しては日程調整の際にご相談ください。

お客様のご自宅に到着後、30分程度となります。

一般家庭のエアコン１台を回収する場合、作業時間は通常で30分前後となります。台数や設置状況により前後しますのでご了承ください。

特にございません。

基本的に取り外し工事や積み込み作業は当社スタッフが行いますので、お客様の方で作業していただくことは、ほとんどございません。ただし、場合によっては作業の際に周辺家具ご移動やドアの開閉などをお願いする場合があります。その際はお手数ですがご協力の程お願いいたします。

訪問予定日の７日前よりキャンセル料がかかります。

訪問予定日決定後、作業員と車両の手配をしますので、回収日決定後はキャンセルの無いようにお願いいたします。やむを得ずキャンセルされる場合は、訪問予定日の7日前よりキャンセル料が発生しますのでご注意ください。
キャンセルについての詳細はキャンセルポリシーをご確認ください。
なお、日時変更の場合はキャンセル料は発生しません。訪問日変更をご希望の際は、出来る限りお早めにご連絡ください。

無料で変更可能です。

日時変更の場合はキャンセル料は発生しません。訪問予定日のご都合が悪くなった場合は、キャンセルせず日時の変更をご依頼ください。
日時変更をご希望の際は、出来る限りお早めにご連絡ください。